График работы call-центра:
Пн - Сб: 10:00 - 19:00     Вс: выходной
Адрес магазина: ул. Срибнокильская, 5
066 717 53 11

Гарантия и возврат товара

Мы тщательно проверяем весь товар перед доставкой клиенту: осматриваем снаружи и внутри, щупаем, нюхаем и даже пробуем на вкус, проверяем качество фурнитуы, замков и материалов.

Если вдруг вы обнаружите какой-либо дефект, мы предложим обмен товара или возврат денег, исходя из дефекта.

Как правило, гарантия на товар указана в карточке каждого товара и может быть от 1 месяцев до 2 лет, в завсисмости от производителя.

Гарантия распространяется на случаи производственного брака материалов, фурнитуры или изготовления.

Также, вы имеете право вернуть покупку в течении 14 дней с момента получения.

При этом обязательно наличие товарного чека и сохранение товарного вида изделия, т.е. товар не был в употреблении, не поврежден, сохранена
оригинальная упаковка и все бирки и другие атрибуты фабричной упаковки.
Все расходы по пересылке товара и отправке денег в даннном случае оплачивает покупатель.

Если вы хотите вернуть товар:
1. Свяжитесь с нашим менеджером по любому телефону указанному на сайте.
2. Отправте заявление о возврате товара, с указанием причины возврата товара, на наш эл. адрес info@misterbeg.com.ua
3. Отправите товар на указанний менеджером адрес.

Мы можем предложить вам обмен на другой товар, исходя из ваших требований, или вернуть вам деньги после получения и проверки товара.

Гарантия не распространяется на случаи:

  • естественного износа материала в процессе нормальной эксплуатации.
  • разрывы, порезы и т. д. в случаях небрежного отношения к изделию.
  • использования не по назначению.
  • хранения изделия в несоответствующих условиях.
  • если изделие было сомолично изменено.
  • при отсутствии товарного чека.